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产品名称:卓越绩效评价

概述:《卓越绩效模式》的灵魂 远见卓识的领导,顾客驱动的卓越,组织和个人的学习,重视员工和合作伙伴,快速响应的灵敏性,关注未来等

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产品介绍

    《卓越绩效模式》的灵魂

    1、远见卓识的领导:富有远见卓识和灵感的领导,外加坚定不移的宗旨。

    2、顾客驱动的卓越:创建可持续的顾客价值。

    3、组织和个人的学习:通过学习,以挑战现状和实现变革(学习型组织有两个层面。

    4、重视员工和合作伙伴:

    1)卓越是使员工贡献最大化;

    2)卓越是指发展和保持增值的合作伙伴;

    5、快速响应的灵敏性:卓越是通过快速变化的能力和灵活性,满足顾客快速变化和个性化的需求。

    6、关注未来:卓越着眼未来发展,让组织利益相关方对组织建立长期信心。

    7、促进创新的管理:寻找创新和改进的机会,实现变革。

    8、基于事实和管理:卓越意味着通过一系列独立和相关体系、过程和事实来管理组织。

    9、社会责任和公民义务:卓越意味着超越组织运营的最低法规要求,努力理解和响应社会各利益相关方的期望。

    10、关注结果和创造价值:实现使所有利益相关方喜悦的结果。

    11、系统观点:强调以系统观点管理整个组织及其关键过程。

    卓越绩效与企业管理成熟度:

    1阶段:对问题的被动反应,运行基于活动而非过程,对于即刻需或问题做出反应。

    2阶段:早期的系统方法,各部门间开始有一些协调,确立了战略和定量的目标。

    3阶段:协调一致的方法,各部门间具有学习分享和相互协调过程对应了关键战略和目标。

    4阶段:整合的方法过程和测量指标追踪着关键战略目标和运营目标的进展。

    企业为什么需要导入卓越绩效模式

    1、帮助实现企业家的基业长青梦想

    2、帮助企业家识别管理短板,打破制约企业发展的瓶颈

    3、帮助企业家解决三大困惑:

    是否在做正确的事?是否在用正确的方法方式做事?是否选对人做对事?

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